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Pourquoi mon adresse a-t-elle des collectes en doublons ?

Il arrive parfois que la même collecte s’affiche plusieurs fois sur votre vue liste, nous vous expliquons pourquoi et comment le corriger.

Mis à jour le April 13, 2022

 

Si une collecte s’affiche en plusieurs fois sur la vue liste du widget, il est très probable que la solution se trouve au niveau de la sectorisation des collectes.

 

Réparez une erreur dans les secteurs

 
  • Vous utilisez une base polygone :
 

Il est possible que deux secteurs se superposent, il faut alors corriger la géométrie de vos secteurs dans votre SIG et les doublons disparaitront.

Si vous n’avez pas de SIG et que ces secteurs polygones ont été faits en créant des geojson de notre côté, faites-nous un ticket de recette sur la plateforme de suivi de projet.

 
Exemple de base polygone.
Exemple de base polygone.
 
 
  • Vous utilisez une base adresse :
 

Il est possible que l’adresse soit présente dans les deux secteurs (particulièrement courant si l’adresse correspond à une exception (un numéro différent du reste de l’adresse)).

 
Exemple de base adresse.
Exemple de base adresse.
 
 
  • Vous êtes en base adresse et les communes ont fusionné :
 

Il est possible que vos communes fusionnent au fil du temps. Dans le cas où vous êtes en base adresse, cette modification peut entraîner des doublons sur le widget.

Pour y remédier, il faut lister dans les secteurs correspondant l’intégralité des rues des sous-communes et nous faire un ticket sur la plateforme de suivi de projet.

 

Aide et assistance

 

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème de doublon ou n’arrivez pas à le corriger, n’hésitez pas à nous adresser un ticket sur notre plateforme de suivi de projet pour aborder le sujet !

 
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