Préparer sa formation
Voici tous les éléments à préparer en amont pour mettre à profit le temps de formation.
La formation se déroule en deux temps :
- un temps pour comprendre l’architecture de la plateforme
- un temps pour prendre en main votre espace client sur la plateforme en commençant la complétion des informations / créations d’équipements ou de collectes
🥷🏻 Voici nos tips ninja pour préparer cette prise en main ;)
1. Les consignes de tri (vivement conseillé)
- Faites la liste de vos déchets acceptés et refusés pour chaque flux (OMR, EMB, etc.)
- Classez-les par ordre alphabétique, séparés par une virgule → vous n’aurez qu’un simple copier-coller à effectuer dans la plateforme.
Ici le tips de Maevane 🧚♀️ pour réaliser cette opération en quelques clics.
2. Les règles de présentation (vivement conseillé)
Les recommandations que vous souhaitez rappeler à vos usagers comme où et quand présenter son bac pour une collecte en porte à porte.
En une phrase courte !
🧑💻 Ce qui est rempli dans la plateforme :
🤳 Ce que voit l’usager :
3. Les informations de contact (vivement conseillé)
- Dans vos services déchets (collectes en porte-à-porte, collecte en points d’apport volontaire, …)
- Spécifiques à certains équipements comme les déchèteries, les recycleries, etc.
Nous vous encourageons à mettre :
- un mail,
- un n° de téléphone et/ou un n° vert,
- l’URL d’un formulaire de contact si celui-ci n’est pas pris en charge dans Publidata.
Exemple d’informations de contact sur un équipement :
4. Les informations sur les déchèteries
4.1 Horaires et coordonnées géographiques (vivement conseillé)
Ces informations sont souvent enregistrées dans le SIG. Si ce n’est pas le cas, vous apprendrez lors de la formation à les rentrer directement dans la plateforme.
4.2 Les règles d’accès et les règles d’obtention de cartes (vivement conseillé)
Elles s’afficheront comme ceci (notez que le texte reste court !)
4.2 Une image illustrative (et tout à fait facultative)
Format recommandé : environ 400 x 300 pixels horizontal (pour le web, on allège le plus possible !)
5. Des précisions pédagogiques sur une collecte (facultatif)
Les informations complémentaires qui ne rentrent dans aucune autre rubrique s’inscriront dans À propos. Exprimez ici, par exemple, une démarche particulière de votre collectivité, un rappel de réglementation, une explication pédagogique, la raison d’un changement de collecte.
Exemple ici sur un équipement du SMICOTOM :
6. Les documents (facultatif)
Apportez des informations complémentaires sous forme de pdf à télécharger comme :
- un guide du tri très complet avec des visuels etc. (🧏🏻♀️ sachez qu’un guide du tri interactif est en route chez Publidata ),
- un règlement de déchèterie,
- un guide du compostage,
etc.
Préparez ces documents au format pdf.
7. Les structures du réemploi (facultatif)
Pour donner à vos usagers une vision complète des structures de gestion des déchets, vous avez la possibilité de rentrer les informations des initiatives de réemploi sur votre territoire. Vous aurez deux accès d’entrée des informations :
- En équipements - dans ce cas vous aurez besoin : de la localisation, des horaires, du nom de l’équipement, présentation de l’initiative (facultative)
- En redirection (l’usager verra l’initiative dans la vue liste et l’usager sera redirigé vers la page web de l’initiative) - dans ce cas vous aurez besoin de l’URL finale