Différenciez les profils usagers
Pros ou particuliers ? Immeuble ou maison ? Rien de plus facile avec la fonction “Public et types d’accès”.
Pourquoi ?
Les informations de collectes diffèrent parfois, selon que l’habitant réside dans une maison individuelle ou qu’il réside dans un immeuble. Exemple : sur les règles de présentation de bac.
Les services aux professionnels diffèrent aussi souvent de ceux aux particuliers. Exemple : sur les règles d’accès en déchèterie.
Alors comment faire pour que le widget affiche les informations pertinentes à chaque résident, quelle que soit sa situation ?
Filtrage des profils en entrée du widget
Directement après avoir entré son adresse, l’usager peut désormais choisir :
- entre profil Organisation ou profil Particulier
- le Particulier affine son profil en choisissant son type d’habitat : Immeuble, Immeuble en rez-de-jardin, Maison individuelle ou Maison individuelle avec plusieurs logements
- une Organisation affine son profil en choisissant entre : Administration, Bailleur social, Commerce, Entreprise
![Notion image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F4ea654bc-38ca-49a1-b262-22466ac6ce55%2FCapture_decran_2022-04-12_a_17.25.06.png?table=block&id=408f1c55-278d-4833-a9ff-6c035405e140&cache=v2)
Tous les services qui seront alors affichés dans le widget correspondront bien au profil déclaré par l’usager.
⚠️ Informations nécessaires avant l’activation des profils usagers
Avant de vous lancer dans l’ajout des profils à vos collectes, veillez à faire le point.
Cas 1 - Organisations et les Particuliers ont tout en commun
Peut-être n’est-il pas nécessaire de différencier les profils ?
Cas 2 - Mêmes horaires mais les informations éditoriales changent
Si les règles de collectes sont différentes entre particuliers et professionnels (par exemple : cartons acceptés ou pas), il est possible de dupliquer la collecte pour personnaliser les informations aux usagers visés.
→ Nous dupliquons la collecte existante. Il y aura autant de nouvelles collectes que de profils avec des informations éditoriales différentes. Nous renommons les collectes en ajoutant le public visé dedans. → Vous mettez à jour les informations éditoriales pour le nouveau profil.
Cas 3 - Les horaires différents selon le public
Par exemple, les professionnels sont collectés le soir et les particuliers le matin.
→ Nous créons une nouvelle collecte en reprenant vos informations via un template Excel ou par la connexion SIG. Il y aura autant de nouvelles collectes que de profils avec des horaires différents. Nous renommons les collectes en ajoutant le public visé dedans.
→ Vous mettez à jour les informations éditoriales pour le nouveau profil.
N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur les éléments nécessaires avant d’ajouter les profils à vos collectes.